Nâng cao hiệu quả việc giải quyết ý kiến, kiến nghị của cử tri

Đại diện cử tri xã Khánh Nhạc phát biểu ý kiến tại hội nghị tiếp xúc cử tri. Ảnh: Trường Giang

Đồng chí Bùi Văn Hiệp, Phó Chủ tịch HĐND phường Hoa Lư cho biết: Trong 6 tháng đầu năm 2026, Thường trực HĐND phường phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam phường tổ chức hoạt động tiếp xúc cử tri theo quy định. Theo đó, đã phối hợp tổ chức và tham dự 30 hội nghị tiếp xúc cử tri với những người ứng cử đại biểu HĐND phường khóa II, nhiệm kỳ 2026-2031 tại 6 đơn vị bầu cử, với 2.870 lượt cử tri tham dự; phối hợp tổ chức 3 cuộc tiếp xúc giữa đại biểu HĐND phường với cử tri trước kỳ họp giữa năm 2026, với tổng số 585 cử tri tham dự, tiếp nhận 40 lượt cử tri kiến nghị nhiều nội dung thuộc các lĩnh vực của đời sống xã hội như: quy hoạch, quản lý trật tự xây dựng, đầu tư cơ sở hạ tầng; đất đai, nông nghiệp, môi trường, giải phóng mặt bằng; điện, nước và quản lý đô thị; an ninh trật tự; văn hóa – xã hội; giải quyết thủ tục hành chính.

Đồng thời, Thường trực HĐND, các Ban HĐND và các Tổ đại biểu HĐND phường đã thực hiện trách nhiệm theo dõi, giám sát, đôn đốc việc giải quyết kiến nghị của cử tri; phối hợp với Ủy ban MTTQ Việt Nam phường trong hoạt động tiếp xúc cử tri, kịp thời nắm bắt tình hình, phản ánh và kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền xem xét, giải quyết những vấn đề cử tri quan tâm. Qua giám sát cho thấy, UBND phường đã quan tâm chỉ đạo việc tiếp thu, phân công xem xét, giải quyết và trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri; 100% ý kiến, kiến nghị được tiếp thu, phân loại, giao các phòng, đơn vị nghiên cứu, tham mưu giải quyết theo thẩm quyền. Đối với các nội dung liên quan đến nhiều lĩnh vực, các cơ quan, đơn vị đã có sự phối hợp trong quá trình xử lý; nhiều kiến nghị được giải quyết hoặc xây dựng phương án, lộ trình thực hiện, từng bước tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc mà cử tri phản ánh.

Tại xã Hải Anh, việc tiếp thu và trả lời các ý kiến, kiến nghị của cử tri được thực hiện nghiêm túc. Trước kỳ họp thường lệ giữa năm 2026 HĐND xã khóa XIII, nhiệm kỳ 2026-2031, tại 5 điểm tiếp xúc cử tri có 450 cử tri tham dự hội nghị; có 15 ý kiến của cử tri đề xuất, kiến nghị với UBND xã. Trong đó, có 3 ý kiến, kiến nghị đã được lãnh đạo địa phương và các đại biểu HĐND xã tiếp thu, giải trình, thống nhất tại hội nghị tiếp xúc cử tri, còn 12 ý kiến, kiến nghị với UBND xã và các ngành chức năng được tổng hợp báo cáo tại kỳ họp.

Theo đồng chí Bùi Thanh Hải, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã, nhiều ý kiến có trọng tâm, trọng điểm thuộc các lĩnh vực đã được địa phương quan tâm, tập trung giải quyết kịp thời. Cụ thể như, đối với tình trạng người dân tự ý chuyển đổi từ đất trồng lúa (2 lúa) sang đất vườn, UBND xã đã tăng cường công tác quản lý đất đai, chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, Công an xã và cán bộ thôn thường xuyên kiểm tra, tuyên truyền, nhắc nhở nhân dân chấp hành quy định của pháp luật, không tự ý chuyển mục đích sử dụng đất khi chưa được cơ quan có thẩm quyền cho phép.

Qua kiểm tra, trong 6 tháng đầu năm 2026, tại một số thôn vẫn xảy ra tình trạng hộ dân tự ý vượt lập, làm thay đổi hiện trạng đất 2 lúa, UBND xã đã chỉ đạo kiểm tra, xử lý và tổ chức khôi phục lại hiện trạng đất trồng lúa tại thôn 7, thôn 33 và thôn 35. Hay trong lĩnh vực môi trường, ngay sau khi nhận được ý kiến của cử tri thôn 31 về việc có 3 hộ chăn nuôi lợn trong khu dân cư gây ô nhiễm môi trường làm ảnh hưởng các hộ dân xung quanh, UBND xã đã giao phòng chuyên môn kiểm tra điều kiện thực tế cơ sở chăn nuôi. Phòng Nông nghiệp và Môi trường xã đã hướng dẫn cơ sở biện pháp chăn nuôi an toàn, đồng thời các hộ đã cam kết thực hiện chăn nuôi an toàn sinh học.

Từ thực tế cho thấy, HĐND các xã, phường trên địa bàn tỉnh đã tích cực đổi mới hoạt động tiếp xúc cử tri; tăng cường mối liên hệ giữa đại biểu HĐND với cử tri và nhân dân; thường xuyên lắng nghe, nắm bắt đầy đủ tâm tư, nguyện vọng của cử tri, nhân dân và những vấn đề phát sinh từ thực tiễn thông qua các thôn, tổ dân phố, tổ chức đoàn thể, cán bộ trực tiếp làm việc với người dân. Công tác tổng hợp việc giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri được quan tâm chỉ đạo thực hiện.

Với tinh thần trách nhiệm cao, việc giám sát giải quyết các ý kiến, kiến nghị của cử tri được Thường trực HĐND, Ủy ban MTTQ Việt Nam và các ban của HĐND xã, phường tổ chức thực hiện nghiêm túc, bảo đảm theo luật định, nhất là các vụ việc chậm được giải quyết. Các ý kiến, kiến nghị của cử tri được UBND xã, phường tiếp thu, chỉ đạo các phòng, ban, lĩnh vực liên quan nghiên cứu, giải quyết kịp thời và chuyển hóa thành kết quả thực tiễn. Các nội dung, trả lời của UBND xã, phường, các cơ quan, đơn vị liên quan đã đi thẳng vấn đề; các ý kiến, kiến nghị cần phối hợp để giải quyết đã được các cơ quan, đơn vị quan tâm thực hiện, về cơ bản đáp ứng được yêu cầu, nguyện vọng chính đáng của cử tri.

Việc giải quyết tốt các ý kiến, kiến nghị của cử tri bằng những cách làm linh hoạt, sát thực tế đã thể hiện tinh thần trách nhiệm của người đại biểu dân cử, góp phần tháo gỡ khó khăn trong đời sống, sản xuất của nhân dân, tăng cường mối quan hệ gắn bó giữa chính quyền và nhân dân, xây dựng chính quyền địa phương hai cấp ngày càng vững mạnh.